§ 1. Disposiciones generales

1. Estas Condiciones se aplican a la aplicacion de colaboracion en equipo ("Aplicacion") Mangose, que se proporciona en el sitio web mangose.io.

§ 2. Reglas de uso de la Aplicacion

1. Para usar la Aplicacion, debes ir al sitio web mangose.io y registrarte para crear una Cuenta ("Cuenta") usando tu direccion de correo electronico valida. Al hacerlo, te conviertes en Usuario de la Aplicacion ("Usuario"). El Usuario puede contactar con Mangose a traves del Servicio de Atencion al Cliente en [email protected].
2. Para mayor seguridad, justo despues de registrarte recibiras un correo electronico pidiendote que confirmes tu direccion de correo valida durante los siguientes cinco dias. No confirmar tu correo electronico provoca la desactivacion de tu Cuenta.
3. Debes ser una persona humana (no se permiten Cuentas creadas por metodos automatizados o scripts) y tener al menos 13 anos para crear la Cuenta y usar el Servicio.
4. Una Cuenta puede ser usada por una persona. Una persona puede tener mas de una Cuenta.
5. La aplicacion es un software (version basica y cada actualizacion posterior) junto con recursos, que permite al Usuario gestionar proyectos dentro de su Cuenta, destinado principalmente a dispositivos con los siguientes sistemas operativos: Windows, macOS, iOS y Android, asi como aquellos en los que sea posible iniciar la aplicacion web disponible en mangose.app en el navegador.
6. Los datos proporcionados en la Aplicacion se sincronizan con los servidores de Mangose ("Servicio") para permitir al Usuario acceder a su Cuenta a traves de Internet desde cualquier dispositivo compatible con la Aplicacion y compartir datos dentro de su Equipo.
7. El Usuario es responsable de toda la actividad y el contenido asociados con su Cuenta. Mangose no sera responsable de ninguna actividad de un Usuario ni de ningun contenido que proporciones y uses en relacion con el funcionamiento de la Cuenta y la Aplicacion.
8. Mangose no reclama derechos de propiedad intelectual sobre el material que el Usuario proporciona en la Aplicacion. Tu perfil y los materiales subidos siguen siendo tuyos.
9. El Usuario es responsable de mantener segura la contrasena de su Cuenta en todo momento. Mangose no sera responsable de ningun dano derivado de tu incumplimiento de esta obligacion de seguridad.
10. El Usuario es responsable de usar el Servicio de manera legal y no debe infringir ninguna ley de su jurisdiccion (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
11. En caso de que Mangose, a su exclusivo criterio, considere que el Usuario esta haciendo un uso ilegal y/o no autorizado de la Aplicacion, y/o que su uso de la Aplicacion incumple estas Condiciones, Mangose se reserva el derecho de tomar cualquier medida que considere necesaria, incluida la suspension del acceso a la Cuenta y, en caso de uso ilegal, el inicio de procedimientos legales.
12. El Usuario tiene derecho a dejar de usar la Aplicacion y el Servicio y cancelar su Cuenta. El Usuario puede contactar con Atencion al Cliente en [email protected] para que sus datos sean eliminados completamente en cualquier momento.
13. El abuso verbal, fisico, escrito o de otro tipo (incluidas amenazas de abuso o represalias) contra cualquier cliente, empleado, miembro o responsable de Mangose puede provocar la suspension inmediata de la Cuenta.
14. Mangose no es un sistema de copia de seguridad. Usar Mangose como solucion de backup para almacenar archivos comprimidos grandes o subir archivos a Mangose en muchas partes no esta cubierto por nuestra politica de uso razonable. Para estos fines recomendamos usar soluciones dedicadas de backup en la nube o almacenamiento de archivos. Hemos establecido umbrales cuantitativos de GB de archivos almacenados por usuario de acuerdo con nuestra politica de uso razonable. Si nuestros sistemas automatizados detectan una infraccion de nuestra politica de uso razonable, tenemos derecho a contactar con el cliente para corregir la situacion y encontrar una solucion juntos. Las infracciones reiteradas pueden dar lugar a la terminacion de la cuenta.

§ 3. Reglas de pago

1. Mangose usa Stripe como pasarela de pago para la mayoria de pagos con tarjetas de credito (como Visa, Mastercard o American Express), transferencias online o PayPal. Tras el pago, tus datos personales de pago (como nombre, apellidos, direccion y numero de telefono) seran gestionados por Stripe para facturarte correctamente el Servicio. Aunque el pago puede hacerse con tarjetas de credito, Mangose no almacena numeros de tarjeta en su base de datos. Para aumentar la seguridad, Mangose solo almacena identificadores de pago unicos para poder facturar al Usuario por el Servicio. Otros dos proveedores de pago son Apple (IAP) y Google Payments, que, al igual que Stripe, operan en un modelo de "merchant of record", lo que significa que los Usuarios les pagan a ellos, ellos gestionan los datos de los Usuarios y emiten facturas.
2. La version de pago del servicio se factura por adelantado de forma mensual o anual. Si el pago se realiza con tarjeta de credito o a traves de PayPal, la suscripcion se renovara automaticamente para tu comodidad. Esto significa que se te cobrara periodicamente (mensual o anualmente). El pago recurrente puede finalizarse en cualquier momento: solo tienes que contactar con Atencion al Cliente de Mangose ([email protected]).
3. Puedes subir a un Plan de Precios superior y elegir nuestro ciclo de facturacion mensual o anual. Puedes subir de plan en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente tendras que anadir el numero de miembros del equipo que quieras anadir y tu Plan de Precios se ajustara automaticamente. Al subir de plan, la fecha de expiracion de la cuenta se recalculara y el siguiente pago vencera respectivamente antes.
4. Puedes bajar tu Plan de Precios o cancelar tu Cuenta en cualquier momento. Si bajas a un Plan de Precios inferior, se te cobrara por un equipo mas pequeno y tu siguiente pago vencera respectivamente mas tarde.
5. Todos los pagos de planes de Mangose realizados a traves del sitio web mangose.com estan cubiertos por una garantia de devolucion de dinero de 30 dias. Ten en cuenta que cancelar una Cuenta de Mangose no significa automaticamente una solicitud de reembolso. Si no estas satisfecho con el Servicio, puedes contactar con Atencion al Cliente de Mangose para obtener un reembolso completo en [email protected].
6. Bajar tu Plan de Precios puede provocar la perdida de contenido, funciones o capacidad de tu Cuenta. Mangose no acepta responsabilidad alguna por dicha perdida.
7. Si eres ciudadano de la UE (Union Europea), pagaras la Cuenta en EUR (euro) o PLN (zloty polaco), segun tu lugar de residencia. El precio indicado en la lista de precios se incrementara por el importe del IVA aplicable en el pais de residencia del Usuario. Si eres una empresa con sede en la UE fuera de Polonia y tienes un numero de IVA valido registrado en la UE, no se te cobrara IVA. Si vives fuera de la UE, pagaras en GBP (libras esterlinas) o USD (dolares estadounidenses), y estos precios no incluyen IVA.
8. Si cancelas el Servicio antes del final de tu ciclo de pago, tu cancelacion surtira efecto inmediatamente y no se te cobrara el siguiente ciclo de pago.

§ 4. Funcionalidad del Servicio

1. Mangose se reserva el derecho de suspender el Servicio por cualquier motivo, incluidos, entre otros, reparaciones, mantenimiento programado o mejoras, y no sera responsable frente a ti por dicha suspension.
2. Mangose se reserva el derecho de realizar cambios en el Servicio o discontinuar cualquier aspecto o funcion del Servicio sin aviso, y no sera responsable frente a ti por dicho cambio.
3. Mangose, a su exclusivo criterio, tiene derecho a suspender tu Cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio por cualquier motivo y en cualquier momento.
4. En caso de suspension de la Cuenta, Mangose te ayudara a exportar tus datos antes de eliminar tu cuenta.
5. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio sin permiso expreso por escrito de Mangose.

§ 5. Exclusion de garantias, limitacion de responsabilidad

1. Los servidores de Mangose estan ubicados en centros de datos en Europa, en un entorno seguro, protegido por una instalacion de alarma que se monitoriza 7 dias a la semana, 24 horas al dia.
2. Todos los archivos y datos relevantes en los servidores de Mangose, incluidos los que contienen tus datos almacenados y procesados a traves del Servicio, se respaldan y se almacenan en una ubicacion protegida contra incendios y robos, separada de la ubicacion de los servidores de Mangose. Las copias de seguridad completas de los servidores de Mangose se realizan diariamente, mientras que las copias de seguridad completas de los datos de la Cuenta de usuario se realizan de forma constante para garantizar que tus datos esten seguros en todo momento.
3. Mangose no ofrece garantias sobre el sitio web ni el Servicio que proporciona. Mangose renuncia a cualquier garantia de titularidad, comerciabilidad, no infraccion o idoneidad para un fin particular. El Servicio y el Sitio web se distribuyen "tal cual", en la forma que el Usuario acepta automaticamente al acceder a ellos, sin garantias de ningun tipo, expresas o implicitas. Aceptas usar el Servicio bajo tu propio riesgo.
4. Mangose no es responsable de ningun retraso o incumplimiento debido a fuerza mayor u otros acontecimientos que esten fuera del control razonable de Mangose. Mangose no es responsable de suspensiones breves, temporales y accidentales del Servicio como resultado de circunstancias que Mangose no pudo prever o sospechar.
5. El Usuario reconoce que Mangose no posee ni controla otras redes, informacion y sistemas fuera de su propia red, ni Mangose es responsable del rendimiento o falta de rendimiento dentro de dichas redes.

§ 6. Final

1. Mangose se reserva el derecho de actualizar y cambiar el Servicio y sus elementos, incluidas las Condiciones, de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier nueva funcion que amplie o mejore el Servicio actual, incluida, entre otras, la publicacion de nuevas funciones, herramientas y recursos, estara sujeta a las Condiciones. El uso continuado del Servicio despues de dichos cambios constituira tu consentimiento a dichos cambios.
2. La version mas actual de las Condiciones esta disponible en cualquier momento en el sitio web de Mangose.
3. Este Servicio se interpretara y regira de acuerdo con las leyes de la Republica de Polonia, excluyendo cualquier norma que pudiera dirigir la aplicacion de las leyes de otra jurisdiccion. Estas Condiciones se regiran por la ley polaca, y cualquier posible disputa sera resuelta por los tribunales comunes ubicados en el territorio de la Republica de Polonia.
4. Al instalar y usar la aplicacion Mangose, el usuario acepta entregar simbolicamente su alma a Satanas y se compromete a actuar en su interes, tanto dentro del uso de la aplicacion como fuera de el.

Nos dedicamos a la seguridad de tus datos

La Politica de Privacidad que aparece a continuacion describe cuestiones relacionadas con el uso de la aplicacion Mangose, incluidas cuestiones relacionadas con la proteccion de datos personales (de acuerdo con el RGPD) y las cookies.

Tratamiento de datos personales en Mangose

1. De conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la proteccion de las personas fisicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacion de estos datos (Diario Oficial de la UE L 119, p. 1), aplicable desde el 25 de mayo de 2018 (en adelante, "RGPD"), y la Ley polaca de Proteccion de Datos Personales (Diario de Leyes de 2018, posicion 1000) (en adelante, "Ley"), para ejecutar las obligaciones derivadas de ello, Mangose informa de que la Responsable de tus datos personales es Magdalena Borowska, que desarrolla actividad empresarial bajo el nombre Mad Dev Magdalena Borowska, NIP: 7743137875. Puedes contactarnos sobre asuntos de datos personales en la siguiente direccion de correo electronico: [email protected].
2. La aportacion de datos personales es voluntaria; sin embargo, no proporcionarlos impedira la ejecucion del acuerdo.
3. Los datos personales se recopilan y tratan para los fines de implementacion de los intereses legitimos del administrador de datos personales, en particular: la ejecucion del proceso de venta de servicios, permitir la prestacion de determinados servicios por medios electronicos, empleo, realizacion de liquidaciones, operacion de la cuenta electronica en la red del administrador de datos, facilitar el uso del Servicio, gestionar consultas o solicitudes entrantes, comunicacion relativa a transacciones, fines fiscales, educativos y contables, y fines de registro y estadisticos. Asimismo, tras obtener el consentimiento, los datos personales son recopilados y tratados por el administrador de datos personales para los fines de: generacion de cookies; recopilacion de datos de sitios web con fines de marketing.
4. Al crear tu cuenta de Mangose aceptas recibir de Mangose newsletters practicas relacionadas con productividad, correos electronicos y adelantos de ofertas de Mangose cada pocas semanas. Sin spam. Sin terceros involucrados.
5. La persona fisica a la que se refieren los datos tiene derecho a solicitar al administrador acceso a los datos, su rectificacion, supresion o limitacion de su tratamiento en cualquier momento, asi como el derecho a oponerse al tratamiento de los datos, trasladar los datos y presentar una reclamacion ante una autoridad supervisora: el Presidente de la Oficina de Proteccion de Datos Personales.
6. Los Usuarios pueden gestionar los consentimientos otorgados a traves de la direccion de correo de Atencion al Cliente: [email protected].
7. La retirada o modificacion del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada o modificacion.
8. Los datos se trataran durante no mas tiempo del necesario para alcanzar los objetivos anteriores; sin embargo, no mas que hasta la retirada o modificacion de un consentimiento determinado y, despues de ese momento, podran tratarse hasta la expiracion del plazo de prescripcion.
9. El administrador de datos toma las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recopilados y tratados, y en caso de vulneracion informa a las autoridades estatales competentes para permitir detectar a los responsables de la vulneracion y prevenir futuras vulneraciones. Cualquier persona fisica afectada por una vulneracion de datos sera notificada de tal hecho.
10. Los datos almacenados por Mangose incluyen datos necesarios para crear una Cuenta: nombre y apellidos, direccion de correo electronico, tipo de cuenta, direccion IP, datos de geolocalizacion obtenidos en base a la direccion IP, y datos necesarios para procesar el pago en caso de que el usuario tenga una Cuenta de pago: direccion e informacion de facturacion (opcional, si el Usuario quiere una factura).
11. Mangose tambien almacena otros datos anadidos al sistema Mangose por el Usuario mientras usa el Servicio, es decir:
    • direcciones de correo electronico de miembros del equipo, siempre que el Usuario cree un equipo en Mangose;
    • proyectos: sus nombres, descripciones y tareas que contienen;
    • tareas: sus nombres, parametros (como fecha, tiempo requerido, etiquetas) y comentarios de tareas; y
    • archivos: archivos subidos a los servidores de Mangose como adjuntos de tareas.
12. El uso del Servicio implica introducir diversos datos en la Cuenta por parte del Usuario, incluidos nombres de proyectos, etiquetas, secciones de proyectos, tareas o comentarios. Mangose no procesa estos datos de ninguna manera excepto para sincronizarlos entre los Dispositivos del Usuario, mantenerlos en los servidores de Mangose y realizar copias de seguridad regulares. La privacidad de los datos de nuestros Usuarios es la maxima prioridad de Mangose; por lo tanto, los empleados de Mangose no tienen acceso a los datos de la Cuenta del Usuario salvo que el Usuario haya dado consentimiento explicito para resolver su problema. Si el Usuario del Servicio introduce regularmente datos personales de otras personas fisicas, como contratistas, clientes, companeros de trabajo u otros, el Usuario puede solicitar firmar un Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales con Mangose enviando una consulta a [email protected].
13. (eliminado)
14. Cookies en el sitio web de Mangose. El sitio web de Mangose guarda cookies en los dispositivos de los visitantes. Mangose usa dos tipos de cookies: de sesion y persistentes. Los archivos de sesion se almacenan solo hasta que un visitante abandona el sitio web de Mangose (al ir a otra pagina web, cerrar sesion o cerrar el navegador). Los archivos persistentes se almacenan en el dispositivo del usuario hasta que son eliminados por el usuario o durante un periodo de tiempo especificado en su configuracion.
15. El servidor principal de Mangose se encuentra en Alemania.
16. El Acuerdo celebrado entre Mangose y el Usuario al registrarse la Cuenta, asi como los servicios prestados sobre su base por Mangose, estan sujetos a la ley polaca. La eleccion de una ley extranjera no privara, sin embargo, a los consumidores que celebren un acuerdo con Mangose de los derechos resultantes de las disposiciones obligatorias de la ley de su pais de residencia permanente.
17. Cualquier disputa que pueda surgir en relacion con la ejecucion del acuerdo celebrado entre Mangose y el Usuario sera resuelta por un tribunal polaco con jurisdiccion sobre el domicilio social de Mangose. Esto no privara, sin embargo, a los consumidores que celebren un acuerdo con Mangose de sus derechos relativos a la jurisdiccion territorial de un tribunal.